自媒体战队
——微博以及脸书的战斗手记
简要介绍
Let People Vote七月底成功将21万5千选民的签字送到奥林匹亚之后,Referendum 88上公投已经悬念不大,SQL奉命当天脸书上建立了页面,最初是叫Reject I-1000,后来改名Reject R-88,最后改为Reject Referendum 88。经过三个多月的运作,自媒体团队在上面发了130多个高质量的帖子,将我方的讯息传递给八十万到一百三十万的选民(脸书在不同的地方给的数字有出入),给最后成功推翻I-1000提供了强大的自媒体支持。
团队成员
Reject Referendum 88的脸书页面从七月底建立,到十一月初选战结束,经过三个多月的运维,先后有好几位战友(小猫,Taylor,Hustfool,Modelo,Jun,Anton等)加入我方的战队,给自媒体战队做出了卓越的贡献。
脸书战斗历程
摸索学习
页面刚成立的时候,SQL把在奥林匹亚庆祝会上的几位大咖的录像稍微整理了一下,放在脸书页面上面,有不少人转发点赞。到八月底对方(ApproveI1000)的页面出来之前,我方的页面粉丝数大概有700的样子。
对方的网站上线以后,第一周内就涨粉好几百,根据线报,据说对方是把自己的页面发给了他们控制的工会,一堆人点赞了。根据我方掌握的互动数字,的确,对方的帖子发出来以后,互动很少,少则几个人点赞,多则十多人点赞,而且底下很冷清,基本没有什么评论,不象有好几百个活跃粉丝的样子。不过,对方当时在媒体上制造了不少噪音,有鉴于此,我方在九月第一个周五开了新闻发布会。假新闻媒体的报道当然非常偏向对方,幸好小猫当时在现场全程录像,SQL从中剪辑出几段,配上字幕。其中两个是关于老兵的,一个是关于种族配额的,放上去以后都走的不错,其中我方荣誉主席之一下木律师(Yvonne)关于种族配额的那个录像最后的观看人数达到四万多(其中有机传播带来的观看人数占一大部分),在我方录像中排名第二,仅次于十月底出炉的电视广告。
到九月中旬,根据我们掌握的显示数字,开始有选择地在脸书上推一些我们的粉丝喜闻乐见的帖子,譬如上面下木律师关于种族配额的录像。SQL自己本来就有一个广告账户,做了一些合规方面的审查,在脸书朋友们的帮助下,我方的广告很快就上线了。开始的预算很少,就用脸书缺省的推荐,几十块钱打五天。推过几个之后,我们发现有些帖子虽然自己走得很好,推起来效果并不怎么好,就果断停了,只留下推的效果也好的帖子。期间我们还发现图片上文字过多,脸书会嚷嚷推不动的情况。后来我方民调的数字出来了,为了推帖更加有效,根据民调结果,我方有针对性地创建了二十多个听众群。再后来,我们发现,录像看三秒以上的人数比看30秒以上人要多很多,我们又在历史档案里面找了一些有利于我方的片段,制成录像发布,效果不错。 到九月下旬,对方在港景大酒楼举办免费晚宴,吸引群众去那里听他们忽悠,当时签名公司的代表去那里闹场。配合当时媒体上的负面新闻,我方制作了几个录像,放在脸书上面,发现效看的人也还不少。这些都为后来的大爆发奠定了良好的基础,同时也积累了宝贵的经验。
调整策略
到十月初,对方的脸书页面尽管人门可罗雀,转发可以说是寥寥无几,底下的评论更是寥若星辰,我方通过持续跟踪发现,对方的粉丝书居然超过了我方!工会发发信看样子也能行啊。十月初消息穿出,凯撒集团旗下的GHCF给对方捐款50万美元,大家一听都脑子都要炸了,SQL连夜制作了录像,揭露特殊利益集团支持对方。还和Hustfool,Taylor合作制作了五分钟总结反击I-1000斗争的记录短片,配合我方和外地组织的联盟,号召大家捐款。不过有一个问题还是挥之不去,对方的页面虽然很冷清,但是他们的粉丝数超过我方,除了有工会作祟之外,什么值得我方借鉴的地方?我方观察得出结论,对方发的帖子和我方数字很接近,但是有一个特点,就是只说他们想要说的话,不发那些杂七杂八的事情,譬如签名公司闹场之类的(当然,后来他们通过假新闻媒体抹黑我方和Proud Boys有关,他们是发了的),如果有人去那里问他们啥时候还钱,他们就好比犹豫地把人禁言,时刻维护自己高大上的形象。而反观我方,有人来页面上闹事,我们也来这性子去打太极,企图影响他们,而不是不让他们说话。是需要作一些改变的时候了。正好当时Linda和邱侃和我方竞选顾问也聊了,我们及时开了一个会,做了一些小的调整:
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将一些负面攻击(譬如嘲笑骆家辉等)的录像下线;
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在Canva上注册了一个免费试用的账户,用模版生成我方的宣传海报;
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集中火力向可能支持我方的选民反复传播我们的讯息。
在这三点方针的指引下,SQL在选票投递前一周的十月十日,在脸书上发了那个后来成为显示三十多万次,覆盖14万多选民的帖子。在有了模版之后,我方的宣传海报的质量也上了一个大台阶。同时,SQL,Modelo等脸书群的义工也加大了对来挑事的人的监管力度。
一张图会选民投票的正确姿势
影响力爆发
这张教人投票的图片发布以后,得到了我方页面粉丝的热捧,在脸书上病毒式传播,几天内就有几百个转发,而且这一切都是在没有花一分钱的情况下发生的。到十月中旬,鉴于我方没有足够的多资金在传统媒体上覆盖全州的情况下,自媒体团队获得了更多的预算,我方得以在华州西部(除大西雅图地区之外的各郡)有针对性地推我方的讯息。一周内我方的粉丝数反超对方,从此绝尘而去。到选举日,我方粉丝数字逼近3000大关,比对方多八百多。
选举日前五周的脸书粉丝数增长曲线
同时,我方文章的显示数字也呈现了井喷式,爆炸式,跨越式的增长。自从单日显示数字在十月十一日突破两万的关口之后,持续波浪式增长,到选举日那一天,我方单日文章显示数超过了十万!
我方文章显示数字最后四周大爆发
到十月份最后一周我方页面文章每天的显示数字都在五万以上,SQL请了假是原本是准备去外地从事扫街拉票等GOTV活动的,结果这页面实在太火,岗位离不开!事实也确实如此,十一月一号那天SQL去北邻海打电话一天,结果那天显示数字从六万掉到五万!十一月二号那天SQL去埃弗里特打电话,那天显示数字更跌到四万!所以最后的周日战友们去发传单,SQL主动提出不去了:一天时间发传单,怎么发,一个人也发不了两万,是不是?在家坚守岗位,让各个KPI重新回到爆炸式增长的曲线。
懂行的专家朋友们可能要说了,这些数字(显示,粉丝之类的)都是些个「虚荣数字」——没用的。的确如此,我们更关心的是实打实的来自听众的互动。那我们就来看看最后四周的互动数字。互动总数比之前的四个星期增长了1.7倍,其中点赞等增长1.88倍,评论增长3.3倍,分享数增长2.1倍,接近一万次!
我方文章互动数字最后四周大爆发
中文自媒体
微博
自媒体战队的SQL本人就是一位在微博上有几年经验的自媒体老司机。他的粉丝数在加入LPV之前有两万多。所以他从一开始(五月份)就在微博上记录他的义工行动,并呼吁捐款。根据微博的统计数字,过去半年每个月他的帖子的阅读量都在一百万以上。每次SQL发布捐款帖之后,他会找大V们转发。通过转发,这种募捐帖的阅读量能在两三天内迅速达到五万,十万甚至十几万!更重要的是,这些阅读量转化成了捐款,在微博上有多人相应捐款,据不完全统计,通过微博上的消息募集来的千元捐款至少有三笔,其中一位是西雅图地区的一位青年企业家,他两次捐款累计2000元,还有一位是皮尔斯郡的现役军人,他捐款一千元。这些都是以前素不相识的陌生人,加入到支持支持Let People Vote的行列中来了。SQL八月份在他家开义工家宴,特地邀请这位捐款两千元的金主出席,这才和大家认识。之后这位朋友又捐款好几次。
除此之外,SQL负责的外联组在外联络争取到的盟友们,以及北美黄哥,西雅图黄都督等也在第一时间转发了ACE在获胜后第三天发表的感言。在此LPV自媒体战队表示感谢。
成效总结
脸书统计数字图表
Reject Referendum 88 每日新增粉丝数字
Reject Referendum 88 到选举日当天的粉丝总数
Reject Referendum 88发帖分类统计
Reject Referendum 88 到选举日当天的互动统计
值得一提的是,我方互动数最多的三个帖子,除了排名第一的,另外两个都没有华太多的经费打广告。排名第一的帖子经费两千多元,互动总数在三周半以内达到两万五!显示三十多万,覆盖近十五万目标用户,可以说是有机病毒式传播加上推广的经典案例。
Reject Referendum 88 到选举日当天的最热的三个帖子
Reject Referendum 88 文章每天显示次数(到选举日当天)
Reject Referendum 88 到选举日当天的录像观看次数统计
脸书各方反馈
选民反馈
在过去三个多月,数不清的选民在我方脸书文章底下的评论区表示了对我方的支持。有人明确表示,这个公决在选票上的文字写得实在是太误导人了,如果不是看了我们的文章,他们肯定是错误地投了「赞成」票了,纷纷向我方及时通过脸书传递讯息表示感谢!最感人当数选举日前三天一大早一位同性恋选民的留言了,他在留言中说,
「我不知道为什么有人认为这是一个自由派/保守派的议题,我是一个同性恋,家在在西雅图城里,上班也在城里,我也在除了30元车牌照之外的所有的议题上投了反对票,我认识的朋友里面也都这么投的票!」这位选民的留言抓住了反对I-1000的核心,我们是为了人人平等的美国价值观而战斗,不要被某些别有用心搞分裂的政客搞糊涂了!SQL发现这条留言之后,马上用Canva做成海报贴在脸书页面上,不到半天就有好几十人转发,一百多人点赞。
盟友反馈
我方宣布胜选以后,获得了各方盟友们的高度赞扬。譬如这位一直在幕后给我方出谋划策的名人,盛赞我方打了一个漂亮的选战,组织严密,在很多人不看好,面临来自西雅图强烈反对,以及在所有民主党领导人支持对方,对方资金多于我方数倍的情况下,还是赢得了选战的胜利!
结束语
自媒体战队在三个多月内,走出自己的舒适区,在经费匮乏的情况下,努力学习,努力工作,锐意进取,用不到13K的资金,在脸书上争取到近三千粉丝,文章覆盖了近百万选民,收获近十三万互动,这是传统媒体难以达到的效率。从中学到的经验必将对未来的斗争产生有益的影响。感谢小扎和曹伟国创办了脸书和微博,也感谢ACE/LPV给大家学习的机会,也感谢各自媒体大V们对LPV的大力支持!
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